Les soft skills ou l’intelligence émotionnelle Ethan McGregor cabinet de recrutement

60% des employeurs pensent aujourd’hui que les soft skills sont plus importantes que les hard skills

De quoi s’agit-il ?

Les soft skills représentent votre personnalité : votre savoir-être, vos compétences non-académiques, votre comportement, votre intelligence comportementale, émotionnelle et relationnelle.

Concrètement il s’agit de votre :

–         Adaptabilité

–         Esprit d’équipe (leadership)

–         Motivation (la trouver et la donner)

–         Passion, créativité (la capacité à oser)

–         Empathie (comprendre la réalité de l’autre)

–         Curiosité (apprendre de nouvelles choses, de soi, des autres)

–         Confiance (en soi, en les autres, en l’avenir)

–         Recul (remise en question)

A contrario, les hard skills représentent votre niveau d’étude, diplômes obtenus, connaissances techniques et académiques, certificats, grades, titres, aptitude à réaliser des tâches.

Même si c’est le cas pour beaucoup certaines personnes ne possèdent pas naturellement ces soft skills mais tout le monde peut les développer.

Les soft skills à l’air du digital :

Le digital nous oblige à utiliser de nouvelles compétences, il révolutionne nos habitudes.

Le savoir est aujourd’hui à la portée de tous grâce à internet.

Aujourd’hui pour progresser dans une entreprise les hard skills seules ne suffisent plus ;

Les compétences relationnelles et émotionnelles sont également importantes, l’une n’allant pas sans l’autre.

Elles permettent ainsi de mieux collaborer ensemble et d’interagir avec les autres de manière plus efficace ; En apportant du « liant » au sein de l’équipe on crée de la confiance, on apporte du sens et on dynamise. L’objectif aujourd’hui est d’apporter du sens à ce que l’on fait.

Les soft skills sont évidemment propres à chacun.

Apprenez à définir vos propres soft skills :

Même s’il n’est pas toujours facile de se mettre en avant, de se « vendre », pour exposer vos soft skills basez-vous sur vos expériences factuelles (missions, tâches) et également sur les compétences dures que vous pouvez en retirer (verbes d’actions comme bien communiquer par exemple)

Les soft skills en entretien :

Plus qu’un effet de mode, les employeurs misent de plus en plus sur le capital humain et c’est une excellente chose!

Les soft skills peuvent aujourd’hui faire pencher la balance sur un CV sur le marché de l’emploi français. Si elles sont combinées intelligemment – école et expériences passées – elles sauront sans aucun doute vous démarquer des autres.

Elles sont le cœur de qualité d’un leader et sont véritablement appréciées par les recruteurs qui y sont attentifs car elles sont une assurance sur le long terme pour les entreprises.

Conseil lors de vos entretiens : mettez-les en avant !

Après avoir identifié vos qualités humaines principales, vous devrez les relier à un contexte, introduisez-les au fil de la conversation.

Deux exemples peuvent suffire pour chacune de vos compétences.

Parlez de vous concrètement : plus vous serez préparé et plus cela sera naturel.

Parlez-en avec conviction et vous n’en serait que plus convaincant.

Article écrit par Charlotte Brasselet.

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